Designa för det sociala nÀtet

OSTraining

PĂ„ WordCamp Raleigh 2011 tĂ€ckte Justin Seeley frĂ„n iThemes ett mycket intressant Ă€mne ”Designing for the Social Web”. HĂ€r Ă€r en kort sammanfattning av sessionen tillsammans med presentationen.

Internet handlar om socialt engagemang. Oavsett din nisch finns det tjÀnster som du behöver för att engagera dina kollegor och kunder pÄ nÀtet. Alla kan hitta en plats pÄ de stora tjÀnsterna som Facebook och Twitter (som kommer att pratas om senare) men för att sticka ut mÄste du ta dig tid att hitta nischade sociala nÀtverk som anslagstavlor, forum, vÀnwebbplatser etc. NÀr du har hittat det samhÀlle du passar in, ta dig tid att lyssna innan du kör munnen. Internet erbjuder massor av alternativ för gratis sjÀlvreklam, men att sprÀnga massor av annonser pÄ sociala nÀtverk innan du utforskar den allmÀnna miljön och atmosfÀren i samhÀllet Àr ett fel, sÄ ta dig tid att lyssna. LÀr dig grÀnserna för vilken plattform du anvÀnder och försök att anpassa den sÄ bra du kan, oavsett hur begrÀnsat utrymmet Àr.

Justin erbjuder nÄgra allmÀnna tips för framgÄng i alla sociala nÀtverk. LÀs först dokumentationen frÄn det sociala nÀtverket för att se vilka alternativ du har för att anpassa ditt utrymme. För det andra, skapa din egen uppsÀttning bilder. Dessa bör innehÄlla logobilder (skapade i ett vektorprogram), företagsfÀrger och anpassade bakgrundsbilder som överensstÀmmer med ditt varumÀrke. AnvÀnd den hÀr uppsÀttningen bilder och fÀrger pÄ varje socialt nÀtverk för att sÀkerstÀlla konsekvens kring ditt varumÀrke. För det tredje, skapa din standardtext. Dessa bör vara bios, tagglinjer och fÄngstfraser som exemplifierar ditt varumÀrke. Skapa avhandlingar i olika lÀngder och anvÀnd dem konsekvent pÄ varje social webbplats. Enade meddelanden Àr tydliga meddelanden. För det fjÀrde, kanalisera din kontakt till en enda adress. IstÀllet för att ha en annan e-postadress pÄ varje sida, eller tillÄta kunder att skicka meddelanden till dig via sociala engagemangssidor, försök att ha en enda e-postadress eller kontaktsida som du vidarebefordrar kunder att stÀlla frÄgor och hantera förfrÄgningar. Om du redan har flera e-postmeddelanden stÀller du in dina vidarebefordrare sÄ att alla dina e-postmeddelanden kanaliseras till en enda adress sÄ att inga meddelanden faller igenom sprickorna.

Twitter Àr ett av de massiva sociala nÀtverk som nÀstan vem som helst kan hitta en plats pÄ. Justin erbjuder följande tips för att stÀlla in ditt Twitter-konto. Först erkÀnna att Twitters designutrymme Àr begrÀnsat och Àr otroligt varierande baserat pÄ skÀrmstorlek. SÀtt din design ut till vÀnster om din skÀrm sÄ att du har störst chans att din grafik visas pÄ varje skÀrm. Ta dig ocksÄ tid att lÀgga in din kontaktinformation i din grafik.

Facebook Àr det andra obligatoriska sociala nÀtverket som alla företag ska vara pÄ. Anpassa din Facebook-sida med bilder eller Ànnu bÀttre, iFrames, för att visa upp ditt varumÀrke och ditt egna konstverk. För nÀrvarande begrÀnsar Facebook ditt utrymme till ett 520px-utrymme, men med iFrames kan du skapa en unik plattform för dina produkter, tjÀnster, videor etc. InbÀddning av media Àr det bÀsta sÀttet att skapa en unik nÀrvaro pÄ din Facebook-sida. Om du kan skapa en teasersida som ber anvÀndarna att gilla din sida innan de ser innehÄll, kommer det att löna sig.

Slutligen bör du öva “social korsbestĂ€mning.” AnvĂ€nd dina profiler, e-postsignatur och visitkort för att lista dina sociala nĂ€tverk sĂ„ att mĂ€nniskor kan hitta dig och se hela din personlighet, inte bara en ensidig version av dig sjĂ€lv. LĂ€gg ocksĂ„ till sociala medieknappar i dina inlĂ€gg för att uppmuntra anvĂ€ndare att upptĂ€cka dina profiler.

PS, vi skulle inte kunna göra denna resa om det inte var för vÄr fantastiska sponsor.

Open Source Training lÀr mÀnniskor hur man anvÀnder Joomla, Drupal och WordPress.